PREGUNTAS FRECUENTES
¿CÓMO SE GESTIONA EL DELIVERY Y SU COSTO?
La entrega y/o delivery deben ser programados y coordinados después de la compra a través de nuestros canales de comunicación. El cliente puede pedir su propio delivery, recogerlo personalmente o nosotros podríamos enviarlo a través de nuestros terceros, sin embargo, esta última opción tiene un costo extra que no se incluye en los precios base de los productos.
¿CUÁLES SON SUS OPCIONES DE PAGO?
A través de depósito o transferencia bancaria a los siguientes números de cuenta:
BCP: 194-26390516086
BCP interbancario: 00219412639051608690
IBK: 0413150042787
IBK interbancario: 00304101315004278710
Con la evidencia del pago empezamos a elaborar el producto.
¿SE PUEDE ACABAR EL STOCK DE ALGÚN ELEMENTO DEL PRODUCTO?
Sí, en raras ocasiones. En estos casos se consulta si el cliente desea mantener el pedido con un suplemento sugerido por nosotros.
¿PUEDO PERSONALIZAR MI PEDIDO?
¡Claro que sí!, en caso sea en base a un arreglo de flores predeterminado la idea es que no varíe mucho el espíritu del producto. Sin embargo, en boxes, canastas la personalización es más ágil y simple.
También se pueden gestionar pedidos desde la propia expectativa e inspiración del cliente.